FAQ

• Кто такой зоопсихолог?

  Зоопсихолог – это специалист, который занимается консультированием по вопросам поведения животных. В сети у этой профессии можно найти разные названия: специалист по поведенческой медицине, кинолог-зоопсихолог, фелинолог-зоопсихолог, консультант по поведению животных, этолог и т.д. Используя современные методы и подходы к лечению и содержанию животных, зоопсихолог составляет программу, куда входят последовательные рекомендации. Протоколы программ должны соответствовать современным методикам коррекции поведения животных и принципам комплексного и индивидуального походов к каждому пациенту.

  Мой подход к зоопсихологии заключается в том, что врач поведенческой медицины должен обладать высокой квалификацией и иметь фундаментальные современные представления о том, как работает поведение и с точки зрения физиологии, и с точки зрения психологии. Только так, специалист сможет вам действительно помочь, не навредив при этом животному.

• Как проходит консультация зоопсихолога, что входит в стоимость?

  Обычно, зоопсихолог приезжает к Вам домой, чтобы понять, как животное ведёт себя в естественной и привычной для него обстановке. Бо́льшую часть консультации составит сбор анамнеза: осмотр животного, небольшая прогулка, интервью владельца и членов его семьи (по необходимости), осмотр места обитания питомца, анализ ветеринарных документов. Далее зоопсихолог составляет индивидуальные рекомендации по коррекции поведения питомца, и после этого его задача объяснить Вам, почему выбрана именно такая стратегия лечения животного. При необхдимости, если питомец уже находится под наблюдением ветеринара, зоопсихолог связывается с врачом питомца и они коллегиально адаптируют текущую схему лечения, но уже с учётом программы по коррекции поведения.

  Иногда важно, чтобы специалист остался с вами в пост-консультационном сопровождении: чтобы вы смогли обсудить все нюансы и вопросы, которые у вас возникнут при выполнении назначенной программы без оформления повторной консультации. В этом случае стоит выбрать услуги из пакетных вариантов консультаций, где сопровождение зоопсихолога входит в стоимость услуги. Чтобы понять, какую услугу выгоднее выбрать в той или иной ситуации - следует проконсультироваться с зоопсихологом, который посоветовает самый выгодный для вас вариант сотрудничества.

  По правилам проекта, в среднем консультация длится от одного до двух часов - это время необходимо, чтобы в процессе встречи никто никуда не спешил, и вам уделилось столько времени специалиста, сколько нужно для того, чтобы ответить на все вопросы относительно поведения вашего питомуа и его лечении. Такая система консультации обеспечивает индивидуальный и максимально эффективный подход к решению конкретной проблемы, учитывая особенности и возможности питомца и его владельца.

• Какие гарантии, что консультация сможет решить проблему?

  Поведенческая медицина — это сложное направление в ветеринарии. Как и в любой области медицины, дать 100% гарантию результата невозможно. Эффективность работы зависит от множества факторов: состояния здоровья питомца, готовности владельца следовать рекомендациям и условий среды, в которой живет животное.

  Именно поэтому я не даю пустых обещаний. Вместо этого я предлагаю профессиональный подход, основанный на глубоких знаниях ветеринарной диагностики и физиологии поведения. Мой многолетний опыт работы в ветеринарии и зообизнесе позволяет мне объективно оценить ситуацию, составить реалистичный прогноз и максимально повысить ваши шансы на успешное решение поведенческих проблем питомца.

• Как правильно выбрать зоопсихолога?

  Выбор специалиста — ответственный шаг. Вот ключевые критерии, на которые стоит обратить внимание:

  1. Фундаментальное образование. Помните, что зоопсихолог — это в первую очередь врач. Часто проблемы с поведением у животных связаны с физиологическими заболеваниями. Поэтому у специалиста обязательно должно быть высшее образование в области ветеринарии, биологии или зоотехнии. Я настоятельно не рекомендую обращаться к тем, кто получил лишь сертификат с краткосрочных курсов или диплом от дистанционных программ «переквалификации». Такие специалисты, как правило, лишены глубокой экспертизы и не обладают клиническим мышлением.

  2. Прозрачные условия работы. Заранее уточните, как рассчитывается итоговая стоимость услуги (поминyтно, почасово или это фиксированная ставка? как оплачивается сверхурочная работа специалиста?), и что в неё входит (есть ли выезд на дом и постведение?).

  3. Юридическая чистота. Обязательно обратите внимание, как позиционируется услуга. Если специалист называет себя «консультантом», а услугу — «информационной», чтобы обойти закон о ветеринарии, — это тревожный звоночек. Такой подход не вызывает доверия и может быть небезопасен для вашего питомца.

• Когда мне следует обратиться к зоопсихологу?

  Дать ответ на этот вопрос очень трудно: для каждого человека само понятие «поведенческой проблемы» сугубо индивидуально. То, что для одного является неприемлемым, для другого человека желательно. Однако, если Вы чувствуете, что поведение животного негативно сказывается на качестве вашей жизни, или даже представляет угрозу вашей безопасности или безопасности ваших близких то вам стоит обратится к зоопсихологу.

  Также зоопсихолог помогает в профилактике поведенческих нарушений. Если вы решили завести первую в своей жизни кошку или собаку, специалист сможет помочь в подборе животного и ответит на все вопросы, касающиеся его содержания и воспитания.

• Решаете ли вы поведенческие проблемы кошек?

  Да, зоопсихолог работает и с кошками, и с собаками.

• У меня уже достаточно пожилой питомец, есть ли смысл бороться с его «плохим» поведением в этом возрасте?

  Возраст животного не влияет на успешность коррекции поведения. Программа будет составлена с учётом всех особенностей вашего питомца, в том числе и его возраста.

• Такое поведение я наблюдаю в течение длительного времени: уже несколько лет, поможет ли консультация зоопсихолога?

  Если проблема затяжная, и беспокоит вас уже значительное время, то это не значит, что она нерешаема. Да, существует ряд проблем, которые легче решить по мере их появления, однако если оперативно заняться этим вопросом не удалось, это не значит, что стоит опускать руки: возможно, может понадобится чуть больше времени, однако вероятность того, что проблема будет решена в конечном итоге достаточно высока.

• Какова стоимость услуг?

  С подробной информацией о стоимости услуг вы можете ознакомиться в разделе Цены.

• Как оплачивается выезд в МО?

  Выезд за пределы МКАД оплачивается дополнительно к стоимости консультации, и рассчитывается отдельно.

• Консультируете ли вы по телефону или удалённо (on-line)?

  В перечне услуг в разделе ЦЕНЫ представленны в том числе и услуги удалённой консультации по видеосвязи. По эффективности, они не заменяют очной встречи, но могут быть особенно полезны жителям регионов России и других стран.

• Сколько необходимо консультаций для решения проблемы?

  Некоторые проблемы поведения можно решить в процессе одной встречи и не требуют дальнейших консультаций и ведения. Однако есть проблемы, которые требуют неторопливого поэтапного разбирательства, и в процессе выполнения программы по модификации поведения могут быть необходимы промежуточные консультации и корректировка рекомендаций. Как правило, после первого посещения зоопсихолог может дать точную оценку необходимости последующих приёмов.

• Я живу не в Москве и даже не в России. Могу ли я обратиться за консультацией?

  Да, конечно! География — не препятствие. Я помогал питомцам и их семьям из десятков городов и стран, включая:

  *Санкт-Петербург, Екатеринбург, Нижний Новгород
  *Владивосток, Хабаровск, Томск
  *Краснодар, Сочи, Астрахань
  *Дубай, Ереван, Тбилиси, Таллин и даже Милан.
  

  Ко мне часто обращаются клиенты из регионов, где нет доступа к квалифицированной помощи зоопсихолога, а также соотечественники-релоканты, столкнувшиеся с проблемами поведения питомцев после переезда в другие страны. Чтобы решить эту проблему, я разработал формат онлайн-консультаций, который доказал свою эффективность для клиентов по всему миру.

• Сколько может потребоваться времени на решение проблемы? Существует ли сопровождение и поддержка после консультации?

  Каждая проблема индивидуальна, есть множество нюансов, которые могут влиять на успех решения проблемы. Есть отклонения, которые будут решены сразу же при посещении специалиста у вас дома, но иногда требуется достаточно длительная терапия: от нескольких недель до полугода и больше.

  Пост-консультационное сопровождение клиентов входит в стандарты оказания услуг зоопсихолога в рамках моего проекта: необходимо, что бы вы могли получить ответы на любые вопросы, которые могли возникнуть у вас в процессе выполнения программы по коррекции поведения. Чтобы получить такую услугу, необходимо выбрать в разделе ЦЕНЫ консультацию с сопровождением - так вы сэконосите на повторных встречах и будете уверенны, что зоопсихолог с вами всегда на связи.

• Как я могу записаться на консультацию к зоопсихологу?

  Записаться на консультацию можно в любое время по любым каналам связи, указанным в разделе сайта Контакты или оставить заявку на сайте. Перед обращением к зоопсихологу вы можете заполнить анкету, чтобы сэкономть свое время на консультации.

Остались вопросы? Свяжитесь с нами!